Сигналов: 81
Жалобы — на скудное питание, холод, нехватку средств защиты и предметов личной гигиены, антисанитарию, отсутствие жизненно необходимых лекарств и элементарных бытовых удобств, скученность.

Жалобы на условия содержания в обсерваторах, коронавирусных больницах и отделениях

Жертва: люди, по разным причинам изолированные от общества в связи с эпидемией

Ущерб: причинение вреда здоровью, дискомфорт, стресс

Причины проблемы: ограничения, введённые в связи с угрозой распространения коронавируса; отсутствие оперативного реагирования властей на проблему, обострившуюся или возникшую в связи с коронавирусом; прежняя политика властей в отношении системы здравоохранения
«Альянс врачей» составляет интерактивную карту, где в режиме реального времени отмечаются проблемы медработников и отражаются результаты их решения. Любой пациент или сотрудник медучреждения может отправить жалобу через этот сайт
17 июня
Жалобы поступают на забор анализов и лично на главного врача. Также местные жители жалуются на большие очереди
Псковская область
17 июня
Его помощник рассказал, что ему не сделали анализы на восприимчивость к антибиотикам, пробиотики также не назначили, и вторую неделю у депутата диарея
Волгоградская область
16 июня
Местная жительница считает, что персонал больницы проявляет халатность, что делает пребывание некомфортным и увеличивает опасность заражения
Курская область
15 июня
Она рассказала, что в течение десяти суток там не производилась влажная уборка помещения, не менялось постельное бельё, не выдавались дезинфицирующие и моющие средства личной гигиены. Многие люди в обсерваторе имеют различные заболевания, но лишены возможности купить лекарства, так как нет ни аптеки, ни медпункта, куда можно обратиться за помощью. В комнатах нет информационных листков с указанием номеров телефонов экстренных служб и ответственных за ситуацию в обсерваторе. Кроме того, длительное время женщина была лишена возможности сообщить родным и близким, где находится
Краснодарский край
15 июня
Врачи детской больницы Ухты не пустили мать в реанимацию к тяжелобольной дочери даже в средствах защиты, ссылаясь на ограничения из-за коронавируса. Двое суток ребенок, не умеющий разговаривать, терпел, потом начал кричать. Общественники считают, что изоляция от родителей может повредить психике ребенка. Кроме того, мама является законным представителем ребенка и с ней обязаны согласовывать медицинские назначения и манипуляции.
Республика Коми
14 июня
Пациентка недовольна условиями в палате. По её словам, постельные принадлежности выглядят неопрятно, матрасы грязные и плохо пахнут
Оренбургская область
10 июня
«В маленькой палате лежат 5 человек. Тумбочек нет, все стоит на стульях. Холодильника нет, сильная жара. Маме не сменили памперс, так как его не было в наличии», – рассказала дочь женщины
Волгоградская область
10 июня
В туалете и в душе из кранов текла только горячая вода. Воду для питья передавали родственники и сотрудники
Сахалинская область
8 июня
Пациенты 8-й детской клинической больницы, перепрофилированной под инфекционную больницу, жалуются на скудное питание и плохое его качество, а также условия, в которых они проходят лечение. «В 20 минут одиннадцатого утра нас ещё не кормили завтраком», – говорят они
Волгоградская область
7 июня
В чистых от коронавируса стационарах введён карантин: к пациентам не пускают посетителей даже для ухода за тяжелобольными родственниками. Заложницей ситуации оказалась 63-летняя курянка, попавшая в больницу с переломом ноги. Женщина глухонемая, поэтому не может самостоятельно общаться с врачами и рассказать о своем состоянии
Курская область
4 июня
Женщин возмутило, что в бокс их привезли в уличной одежде и не покормили. Тогда же пообещали, что утром сделают КТ, но в течение дня снимок медики не сделали
Пермский край
4 июня
Нет тумбочек, вещи в пакетах лежат на полу, едят пациенты на своих же кроватях — нет стола. При этом люди лежат по 21 дню, некоторые дольше. Круглосуточно их караулит полиция — чтобы не сбежали
Республика Хакасия
4 июня
Водоснабжение планируется возобновить только в середине июня
Новосибирская область
3 июня
Женщине и её сыну из-за особенностей их диеты не подошло питание в обсеваторе. Кроме того, ей пришлось самой проводить санитарную уборку в номере перед заселением и после выселения, иначе ей грозились не выдать справку о прохождении карантина
Краснодарский край
2 июня
«В автобусе нас везли под конвоем, в туалет выпускали тоже с оружием — ОМОН стоял. И вот нас привезли в обсерватор на Смолино, заселили в антисанитарные условия: восемь человек в один домик с одним душем и одним туалетом. Душ и туалет — там просто безумная ржавчина. Комары на подоконниках, грязь. Там явно никто не убирался», — рассказала челябинка
Челябинская область
2 июня
«На утро [увидели] пыль, грязь. Мы вообще сомневаемся, убирался ли это номер после тех, кто здесь жил? А вдруг тут ковидные жили? — возмутилась одна из пассажиров вывозного рейса. — Мы впятером в номере, один туалет, один душ. Уборки никакой не было. Тут были тряпки, и мы сами убирались, мыли окна, пол. Социальной дистанции никакой»
Челябинская область
2 июня
«Условия просто ужасные: в палате очень холодно, сплю под тремя одеялами в одежде. Питьевая вода - только кипячёная из-под крана. Она жёлтого цвета и воняет. Всего два санузла: мужской и женский. И это на 20 палат. Душевая кабина всего одна», — рассказал моряк
Мурманская область
1 июня
Заболевший пневмонией житель Новосибирска сбежал из больницы №11, где лечат пациентов с коронавирусом. Он рассказал об антисанитарии в госпитале, нехватке коек и лежачих больных, за которыми никто не ухаживает, а также о дверях из парниковой пленки в палатах для больных с COVID-19
Новосибирская область
31 мая
«Отношение к нам ужасное. Никто ничего не объясняет, все сотрудники ходят в защитной экипировке, не представляются, на вопросы не отвечают. Я четыре дня не могла нормально поесть – я не употребляю мясо, а вегетарианской пищи здесь нет. На четвертый день я решила дойти до врача и попутно забрать заказ из службы доставки еды, но стоило мне выйти из номера, чтобы забрать заказ, как на меня составили административный протокол. Полицейские угрожали применить физическую силу», – рассказала одна из пациенток
Тульская область
30 мая
В новосибирской горбольнице №11 проблемы со свободными местами, рассказали пациенты, которых госпитализировали вечером 29 мая. Сначала они были вынуждены ночевать в палатке, теперь их кладут в коридорах. Учреждение было переделано под коронавирусный госпиталь
Новосибирская область
30 мая
Женщину «забыли» на улице на носилках, где она голая, укутанная только в легкий плед, пролежала 3,5 часа
Архангельская область
30 мая
В палате инфекционного отделения Белоярской ЦРБ сырость, отслаивается штукатурка, по стенам ползают насекомые. Пациенту пришлось мыться в раковине
Свердловская область
28 мая
«Отсутствует питьевая вода — за питьевую воду медработники требуют дополнительную плату. Интернета — не предусмотрено. Чистое постельное бельё, розетки, сотовая связь — не предусмотрено», — перечислила неудобства женщина
Псковская область
26 мая
«Мой семидневный курс препаратов закончен, их больше давать не будут. Что мы делаем здесь, если нам ничего не дают? Ситуация абсолютно непрозрачная, непонятно, что происходит, и все врачи говорят что-то своё», – рассказала одна из пациенток. Со слов людей, находящихся в госпитале, лечение назначают без результатов анализов, в одной палате могут находиться люди с разными симптомами, на семь этажей — один врач
Свердловская область
26 мая
«Не было завхоза, поэтому в палате для меня не нашлось даже одеяла. Я натянул на себя всю одежду и укутался во влажное полотенце, которым вечером вытирался», – рассказал мужчина
Республика Хакасия
25 мая
Жительница Краснодарского края сообщила о ненадлежащих условиях содержания её отца в обсерваторе компании «Газрегион» в Хабаровске. В обращении, в частности, говорилось о скученности находящихся в обсерваторе людей, несоблюдении в помещениях правил самоизоляции, нехватке средств индивидуальной защиты
Хабаровский край
25 мая
«Все закрыты в номерах на ключ снаружи. У меня это вызывает вопрос в связи с пожарной безопасностью... Есть смысл раскритиковать принцип, по которому здесь расселяют. К примеру, поместили в один номер ребята, приехавших из разных мест. То есть, если один был бы заражен, то заразились бы и остальные», – рассказал один из постояльцев
Краснодарский край
24 мая
«Окна заколочены железной решёткой, в помещении нет горячей воды, душа, мыла. Отопления тоже нет — холодно. Но больше всего угнетал запах трупов», — рассказала одна из медсестёр
Республика Башкортостан
24 мая
В Томской области скончались два вахтовика, проживавшие в обсерваторе «Зелёный мыс». У одного мужчины врачи диагностировали инфаркт, у другого инсульт. После этого региональная прокуратура начала проверку условий содержания вахтовиков
Томская область
24 мая
«Условия проживания тут ужасны. На улице +20. Все вентиляции заклеены (в душе, в туалетах, в палатах, в каждом помещении), дышать нечем! Кормят из одноразовой посуды», — сообщила одна из женщин, переведённых в обсерватор
Мурманская область
23 мая
Рабочие-вахтовики с Чаяндинского месторождения, которых доставили в Омск и разместили на карантин в госпитале ветеранов войн, устроили бунт. Им не понравились условия размещения в больнице, и они потребовали перевести их на домашний режим. В частности, они жаловались на тараканов, отсутствие постельного белья и чай, который им предложили пить из ведра. Некоторые попытались покинуть стационар
Омская область
22 мая
Молодая пара объявила голодовку из-за того, что не может получить продукты «с воли» и своевременную медицинскую помощь. Директор гостиницы, превращённой в обсерватор, заявил в СМИ, что молодые люди заказали пиццу и роллы, а это скоропортящиеся продукты, которые запрещены к передаче. В остальном, по словам директора, в обсерваторе проблем нет – меню разнообразное, номера ежедневно убираются, продукты и лекарства постояльцам от близких передаются. По словам пары, эта информация не соответствует действительности
Краснодарский край
22 мая
«Нас в палате пятеро, расстояния между кроватями сантиметров семьдесят. Как бы нам всем коронавирусом не заразиться… В отделении не хватает мест, чтобы всех разместить, поэтому человек десять вообще лежат в коридоре», — рассказала девушка. Кроме того, пациентам самим приходится мыть палаты, поскольку больше этим заниматься некому
Хабаровский край
22 мая
Саратовец рассказал об условиях проживания в обсерваторе, в котором он находится после прибытия из Якутии
Саратовская область
20 мая
Пациент екатеринбургской больницы показал, как лечат COVID-19. В городском управлении здравоохранения ответили, что ситуация временная
Свердловская область
18 мая
Сосед по палате пенсионера, умершего в коронавирусном госпитале, утверждает, что три дня к мужчине никто не приходил. Родные погибшего не отрицают, что их дедушка мог умереть, потому что «настал его час», однако не могут понять отношение к пациенту: «никто не подходил, игнорировал страшные мучения пожилого человека, никто из медиков даже не сказал нам о смерти»
Смоленская область
18 мая
Со слов внучки, медики хамили пациентке, а в случае жалоб пригрозили отправить в реанимацию, «оттуда она больше не выйдет». Кислородная маска, со слов пациентки, была одна на двоих в палате, и её не протирали, передавая от одного другому. Также пенсионерка рассказывала родственникам, что врачи обещали положить её под аппарат ИВЛ, но этого так и не произошло
Камчатский край
18 мая
На кадрах видны обшарпанные стены, рваный линолеум и отваливающаяся со стен краска. Больные жалуются на отсутствие розеток, дверей, горячей воды и тёплых одеял.
Пензенская область
18 мая
Пассажиров рейса Владивосток — Южно-Сахалинск расположили в спортзале спортивной школы. Один из постояльцев обсерватора говорит, что за всё время пребывания здесь ни разу не убрались. Полы грязные, санузел в ужасном состоянии. Людям выдали порошки, тазы и швабры, которыми они могут сами помыть полы возле своих кроватей
Сахалинская область
18 мая
«Здесь старые рамы, из которых дует, поэтому ночью здесь очень холодно.Также здесь неудобные кровати. В комнатах нет чайников, холодильников и телевизоров», — рассказал один из мужчин
Ростовская область
17 мая
В обсерваторе Сочи плохо кормят, в комнатах грязно, добиться оказания медицинской помощи очень сложно, пожаловались жители российских городов, которых принудительно поместили на двухнедельный карантин
Краснодарский край
16 мая
«Уже больше двух часов стою в очереди. Кроме меня тут десять человек. У всех симптомы вируса. Высокая температура, осложнение дыхания, кашель. И нас принимают по одному человеку в час», — написал один из пациентов
Камчатский край
16 мая
На втором этаже - один туалет на 34 человека и один душ, в котором уборщица моет половые тряпки, потому что больше негде. Стирать одежду можно в тазике. Также люди жалуются на питание – порции маленькие, мясо старое и жёсткое
Сахалинская область
15 мая
По словам мужчины, у помещенных на самоизоляцию ограничены права для передачи продуктов, территория обсерватора патрулируется вооруженными сотрудниками, перемещаться по территории обсерватора запрещено. Сотрудники Росгвардии относятся грубо к доставленным в обсерватор, сотрудники учреждения отказывают в медпомощи. Всем находящимся в обсерваторе выдают 0,5 литра воды на человека в сутки, все содержатся в запираемых помещениях
Краснодарский край
14 мая
Женщина выложила фотографии с горами мешков с мусором, которые складируют в коридоре прямо под лестницей
Челябинская область
14 мая
В одном зале размещены 80 человек, у них нет розеток и один туалет на всех. Другая часть работников живёт в общежитии по несколько человек в маленькой комнате. Им запретили рассказывать о своем положении в интернете и СМИ
Красноярский край
13 мая
По словам женщины, фактически речь идет о незаконном удержании в условиях, не соответствующих санитарным нормам
Челябинская область
12 мая
Минздрав Челябинской области и прокуратура начали проверку в ГКБ № 8, пациенты которой пожаловались на обед из 25 макаронин
Челябинская область
11 мая
В палате на троих стоит только одна тумбочка, а есть больным первое время приходилось на подоконнике, потому что не было стола
Алтайский край
11 мая
Женщина сообщила, что детей и взрослых лечат вместе, а в палатах холодно. В министерстве здравоохранения Саратовской области ответили, что всё в порядке и заявили, что выдали недовольной пациентке обогреватель
Саратовская область
10 мая
Заселяют всех вместе, не важно, в каком пациент находится состоянии
Архангельская область
10 мая
Врачи заподозрили, что молодой человек вдобавок заражен COVID-19. Парню временами не оказывают даже элементарной помощи: начиная от выноса утки и заканчивая регулярными перевязками
Хабаровский край
9 мая
На видео запечатлены несколько женщин, которые лежат под капельницами в неприспособленной для лечения пациентов комнате в Дербентской ЦГБ. Часть из них расположилась на трехъярусных полках. Минздрав поначалу всё отрицал, но после заведующую инфекционным отделением уволили
Республика Дагестан
8 мая
Мужчина отмечает, что по прибытии его заперли в комнате, где из удобств только кровать и ведро вместо туалета. Сейчас он ждёт, что к нему в комнату подселят соседа
Красноярский край
7 мая
Больше всего мужчину шокировал «горшок» за ширмой в палате на четырёх человек
Челябинская область


7 мая
Пациенты заявляют о маленьком размере порций, несоответствии среднесуточного набора продуктов установленным требованиям, а также о несоблюдении требований к количеству приемов пищи
Республика Хакасия


3 мая
По её словам, в тесной палате лежат шестеро заболевших коронавирусом. Расстояние между кроватями – около 30 сантиметров. Единственный на всех биотуалет расположен на виду, рядом с раковиной для умывания и больничной кроватью. Также больные жалуются на питание – порции вдруг уменьшили почти вдвое, продуктовые передачи от родственников запрещены. Глава минздрава Хакасии в ответ на жалобы заявил, что другого власти предоставить не могут
Республика Хакасия
1 мая
По её словам, пассажиров рейса Санкт-Петербург – Краснодар заперли на ключ в номерах, не кормили почти сутки, не разрешили принимать передачи от родственников и заказать доставку еды. В номерах полы и вся мебель покрыты полиэтиленовой плёнкой, которая неприятно пахнет
Краснодарский край
29 апреля
«Еда очень плохая, никто не наедается толком. Только голый суп на обед и пюре. Лечат только арбидолом, больше никаких лекарств не дают», – заявляет рабочий. Впрочем, позже госпитализированные шахтёры сообщили об улучшении условий содержания
Алтайский край
23 апреля
«Холод собачий, лежу под двумя одеялами, термобельё, шаровары, рубашка, и замерзаю», – рассказал один из пациентов
Волгоградская область
22 апреля
«Чайник, микроволновка, стиральная машина не положены. Вручную стирать не положено, сушить белье не положено. Шторка и крючки для одежды в душе не положены. Овощи и фрукты не положены даже детям. Полотенец нет», — рассказала одна из женщин, помещённых в обсерватор. Главврач больницы, в которой он расположился, назвала условия «достаточными»
Ростовская область
21 апреля
Для чего людей разместили в общежитии – не ясно, т.к. они продолжают на работе контактировать с другими, не изолированными сотрудниками. Работники жалуются на условия проживания – один душ на 6-7 человек, нет тумбочек, одежду приходится стирать вручную и так далее
Ростовская область
13 апреля
Севастопольцы жалуются на условия в обсерваторе
Республика Крым
10 апреля
Красноярцы жалуются на условия в уссурийском обсерваторе
Красноярский край
7 апреля
Пациенты Пермской краевой инфекционной больницы жалуются на антисанитарию, нехватку средств индивидуальной защиты
Пермский край
5 апреля
Они говорят о холоде в помещениях, скудном питании, отсутствии средств личной гигиены, санитайзеров, масок, смесей и подгузников для грудных детей, других необходимых вещей. Кроме того, сообщают о скученности при оформлении прибывших граждан
Новосибирская область
24 марта
Их не могут депортировать из-за коронавируса. Скученность нарушает введенные в регионе меры по борьбе с ухудшением эпидемиологической ситуации
Оранжевая зона
Жёлтая зона
Красная зона
Багровая зона
Чёрная зона
На главную