Сигналов: 10
С отказами сталкиваются клиенты турфмирм: из-за закрытия границ и введённых ограничений большая часть туристических поездок, запланированных на весну 2020 года, отменилась, люди начали обращаться за возвратом денег, однако сталкиваются с прямыми отказами. То же самое происходит с ивент-агентствами – они отказываются возвращать средства за несостоявшиеся выпускные

Компании отказываются возвращать деньги за отменённые события

Жертва: люди, которые планировали путешествие; родители выпускников

Ущерб: финансовый

Причина проблемы: закрытие границ; ограничения, введённые властями в связи с угрозой распространения коронавируса
18 июня
Курянка хочет вернуть деньги за сорванный из-за COVID-19 отдых через суд
Курская область
16 июня
В Улан-Удэ отменили выдачу аттестатов. Родители не понимают, кто возьмёт на себя понесённые ими расходы
«Как быть с фотографом, как быть с баннером и шарами, которые уже привезли и установили около школы? Кто возьмёт на себя эти расходы?» – возмущается одна из родительниц
Бурятская Республика
15 июня
На хабаровские турфирмы подали в суд с требованием вернуть деньги за сорванные отпуска
Люди пытаются через суд вернуть билеты за путевки, но денег у туркомпаний нет
Хабаровский край
11 июня
Миллионы, собранные с родителей школьников для поездки детей из Бурятии в Санкт-Петербург, растворились в воздухе
Уже около двух месяцев родители не могут вернуть деньги, которые заплатили за несостоявшиеся поездки
Республика Бурятия
21 мая
В Улан-Удэ родителей выпускников вынуждают платить за отменённый праздник
В ресторане родителям выпускников пообещали вернуть деньги, когда начнут работать и получать прибыль. А вот видеограф возвращать деньги отказался наотрез
Республика Бурятия
21 мая
Калининградка через суд пытается вернуть деньги за сорвавшуюся из-за пандемии поездку в Египет
Туроператор должен девушке 95 тысяч рублей за несостоявшуюся поездку. Перенос тура на другие даты её не устроил
Калининградская область
20 мая
Ученики нескольких школ не могут вернуть деньги за путёвки в Санкт-Петербург
Республика Бурятия
21 апреля
Жители Забайкальского края жалуются на туристические фирмы и авиакомпании, которые отказываются возвращать деньги за поездки, не состоявшиеся из-за коронавируса
Забайкальский край
9 апреля
Турфирма предлагает заморозить деньги на счету до 2021 года, но возвращать отказывается
«Такое удержание – это завуалированная форма отказа в выплате и её отсрочке на неопределённый срок. Законом не предусмотрена возможность для турфирм вести какие-то счета для физических лиц. Это может делать только банк», — прокомментировал юрист
Иркутская область
20 марта
В Краснодаре турагентство отказывается возвращать деньги за несостоявшиеся туры в Европу
«Нам просто сказали, что туроператор находится на грани разорения. Что таких, как мы - тысячи. И что, если мы соберемся судиться, то получим копейки», – рассказала одна из пострадавших
Краснодарский край
Оранжевая зона
Жёлтая зона
Красная зона
Багровая зона
Чёрная зона
На главную