Близкие мужчины опровергли информацию о том, что он не обращался к врачу. По их словам, ему дважды вызывали скорую, также несколько раз его на дому осматривал терапевт и назначал ему лечение от ОРВИ. Тест на COVID-19, как утверждают близкие семьи, челябинцу тогда не сделали, а в больницу положили, лишь когда температура подскочила до 39 градусов. На тот момент лёгкие мужчины, по данным близких семьи, были поражены уже на 50%